Keurmerk

Zorgboerderij Paarlberg staat voor kwaliteit! We worden jaarlijks bezocht door diverse instanties die onze werkwijze te controleren. Zij monitoren de cliënt-tevredenheid, onze werkwijze en de veiligheid op en rond het bedrijf. Wij vinden het belangrijk dat we goed en verantwoord werken, voor mens, dier en natuur. En natuurlijk dat we verantwoorde zorg leveren aan al onze deelnemers. Wat we aan aandacht en liefde geven is natuurlijk niet te vatten in een keurmerk; daarvoor moet je onze hulp-boeren maar vragen waarom ze zo graag op de boerderij zijn!

De mooiste beloning voor ons werk is een glimlach!

Maar we zijn natuurlijk best trots dat we in 2010 het Keurmerk ‘kwaliteit laat je zien’ hebben behaald. Het keurmerk is verleend door de Federatie Landbouw & Zorg. Sins juli 2014 is Zorgboerderij Paarlberg ook HKZ ISO 9001 gecertificeerd.

We kiezen er ook voor om jaarlijks de kwaliteit van ons werk door buitenstaanders  te laten toetsen. Dit laten we doen door het rijk’s- erkende en onafhankelijke keurmerkinstituut KIWA. 

Binnen onze kwaliteitszorg hebben we een klachten-reglement, een klantvertrouwenspersoon en een klachtencommissie. Bij de intake vertellen we je hoe je een klacht of grief kwijt kunt.

natuurlijk gaan we zorgvuldig om met de privé informatie die we van je ontvangen. We werken in dat opzicht binnen de regels van de AVG. Ook daarover ontvang je meer informatie bij de intake.

Wat betreft de veiligheid: we zijn in bezit van een AED en zowel Anjuta als Klaas hebben een BHV-diploma. Een controle van de Arbeidsinspectie bracht de bevestiging dat we aan alle eisen voldoen.

Zoönosen-verantwoord bedrijf

We denken niet alleen aan veiligheid, maar vinden het ook heel belangrijk om verantwoord met de natuur om te gaan. We zijn nu voor het elfde jaar op rij een zoönosen-verantwoord bedrijf: wij werken heel hygiënisch en doen er alles aan om onze dieren gezond te houden. De jaarlijkse controle, door de GD en de veterinaire dienst, die onlangs plaatsvond, hebben wij met succes doorlopen.